Foire aux Questions
1. Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans les vêtements pour hommes, notamment les vestes, les chaussures, les chemises, les chapeaux et bien plus encore. Notre collection s'inspire des plus grandes marques marocaines et allie style, qualité et confort.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons vos produits sous 2 à 3 jours ouvrés, vous assurant ainsi une réception rapide de votre commande.
3. Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient de 25 à 35 DH, selon votre adresse de livraison.
4. Qui assure la livraison ?
Nous collaborons avec des transporteurs professionnels pour garantir une livraison rapide et fiable.
5. Quel est votre mode de paiement ?
Pour votre commodité, nous acceptons le paiement à la livraison.
6. Quelle est votre politique de retour ?
Si le produit n'est pas conforme à sa description, vous pouvez le retourner gratuitement. Pour les retours sans motif particulier, le produit doit être dans son état d'origine et des frais de 20 % à 30 % de sa valeur seront appliqués.
7. Comment effectuer un retour ?
Pour effectuer un retour, contactez notre service client à l'adresse vonavoy@ghmail.com ou appelez-nous au [insérer le numéro de téléphone].
8. Dois-je payer à l'avance ?
Non, le paiement s'effectue uniquement à la livraison.
9. Quelles sont les tailles disponibles ?
Nous proposons une large gamme de tailles pour répondre à tous vos besoins. Consultez notre guide des tailles ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
10. Comment contacter le service client ?
Pour toute question, envoyez-nous un e-mail à l'adresse Clovani86@gmail.com ou appelez-nous au + 212 6 09 92 07 80.
Merci d'avoir choisi Clovani ! Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et des produits de qualité.